POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Votre confidentialité est très importante pour nous, c’est pourquoi nous détaillons nos pratiques et les choix à votre disposition concernant l’utilisation de vos informations.

Couverture de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont Venum traite et utilise les informations personnelles reçues et collectées, ce qui inclut les informations relatives à vos activités antérieures en rapport avec Venum. Les données personnelles comprennent toutes les informations vous concernant qui permettent de vous identifier, comme votre nom, votre adresse email ou encore votre numéro de téléphone.

Données collectées

Nous sommes susceptibles de récupérer les informations suivantes (nous utilisons Magento, Google Analytics, Criteo & Zendesk) :

  • tout contenu présent sur notre site, ce qui comprend notamment votre compte Venum, la souscription aux newsletters, les formulaires de commandes ou vos demandes de renseignements adressées à nos conseillers ;
  • les informations de votre ordinateur telles que son adresse IP, son système d’exploitation ou le navigateur utilisé ;
  • toutes informations relatives à votre utilisation d’internet obtenues grâce à un cookie stocké dans votre ordinateur (hard drive). Vous pouvez refuser les cookies en activant cette fonction sur votre navigateur.

Important : nous ne recevons ni ne collectons aucune information bancaire. Ces opérations de paiement sont effectuées par une société tierce spécialisée dans les transactions en ligne, Ogone.

Si vous ne nous autorisez pas à collecter vos informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir certains services, et certains d'entre eux pourraient ne pas pouvoir tenir compte de vos intérêts et préférences. Si vous avez des questions à propos des informations personnelles spécifiques que nous traitons et que nous possédons, et de vos droits concernant ces informations personnelles, veuillez nous contacter.

Utilisation des données

Il vous est possible de souscrire à nos newsletters et à nos promotions ; vous pourrez en conséquence recevoir des notifications ponctuelles sur nos nouveautés.Les informations collectées ne seront utilisées que pour cela, à moins que vous ne demandiez expressément à ne plus recevoir de notification.

Nous n’utilisons les informations fournies lors d’une commande que pour compléter cette même commande. Nous n’utilisons les informations fournies sur une autre personne que pour livrer le produit et confirmer son arrivée. Aucune donnée n’est partagée avec une société annexe en dehors des échanges nécessaires à la bonne marche et à la finalisation d’une commande.